利用規約
本規約は、ブルーステージ合同会社(以下「当社」)が運営するレンタルスペース予約サービス 「ブルーステージ予約」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。利用者は本規約に同意した上で本サービスを利用するものとします。
第1条(定義)
- 「スペース」とは、当社が運営する貸出対象の物理空間をいいます。
- 「予約」とは、利用者がスペースの利用枠を確保する手続きをいいます。
- 「会員」とは、本サービスにアカウント登録を完了した個人または法人をいいます。
第2条(予約の成立)
予約は、利用者が画面の指示に従い必要事項を入力し、クレジットカード決済(または当社が認める支払手段)が完了した時点で成立します。 決済完了をもって本規約に同意したものとみなします。
第3条(料金)
料金は予約ページに表示の金額(消費税込)とします。割引・クーポン適用後の最終合計額が請求対象となります。
オプションとして提供する設備(例: 白金高輪の施術ベッド)は、予約時にオプションを選択した場合に限りご利用いただけます。オプションを選択せずに当該設備をご利用になった場合は、ペナルティとして1回あたり10,000円(消費税込)を請求します。
クーポンは、各クーポンに定める条件(お一人様1回限り、会員限定など)の範囲でご利用いただけます。 同一の方が複数のアカウントを作成してクーポンを重複して受け取り、または利用したことが確認できた場合、当社は、当該クーポンを無効とし、それまでにご利用になったクーポンによる割引額をご請求することがあります。
第4条(キャンセル・返金・予約時間の変更)
キャンセルは段階制ポリシーに基づき所定のキャンセル料が発生します。詳細は予約詳細画面および確認メールに記載のとおりです。
- 利用日の8日以上前: キャンセル料なし(全額が返金の対象)
- 利用日の7日前〜2日前: キャンセル料50%(残り50%が返金の対象)
- 利用日の前日・当日: 返金不可(キャンセル料100%)
クレジットカードでお支払いいただいた予約をキャンセルして返金がある場合は、上記の返金の対象額から、さらに決済手数料相当額(その額の3.96%・円未満四捨五入)を差し引いてお返しします。 決済代行会社の決済手数料は、返金をしても当社に戻らないため、ご予約時の取引条件としてご負担いただくものです。 (例: 返金額が10,000円の場合、396円を差し引いた9,604円をお返しします。)
請求書払い(銀行振込)のご予約には、決済手数料相当額の差し引きはありません。 この取り扱いは、2026年10月5日の改定以降にご予約の手続きをされたものから適用します(それ以前のご予約は従来どおりです)。
当社の都合により利用ができなくなった場合は全額返金します(決済手数料相当額も差し引きません)。
ご予約後の利用時間の変更について、延長は、空きがあれば差額をお支払いのうえお受けします。 会員登録のうえマイページから、ご利用中もご利用終了の30分後まで、お手続きいただけます。 時間のずらし(利用時間は同じまま)は、利用開始の2時間前まで申請でき、当社が確認のうえ個別に承認します。 利用時間を短くする変更(終了を早める・開始を遅らせるなど)は、原則としてお受けしておらず、短縮による差額の返金も原則いたしません。 やむを得ない事情がある場合は、当社が個別に判断します。
第5条(禁止事項)
- 法令または公序良俗に反する行為
- 第三者の権利を侵害する行為
- スペースの故意の汚損・破損
- 転貸(許可なき第三者への貸与)
- 近隣に迷惑をかける騒音・行為
第6条(利用者の責任)
利用中に発生した物品の破損・紛失、利用者の責に帰すべき事由による損害については、利用者が原状回復費用または修理代金等を負担するものとします。
会員は、メールアドレスとパスワードでのログインに加えて、LINEアカウントでログインできるよう連携すること(任意)ができます。 連携は、会員本人が「会員情報の変更」のページからいつでも解除できます。 会員は、ご自身のメールアドレス・パスワードおよびLINEアカウントを自己の責任で管理するものとし、第三者に利用させてはなりません。
第7条(免責)
当社は、本サービスの利用に関して利用者または第三者に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
第8条(個人情報)
当社は別途定める「プライバシーポリシー」に従い、利用者の個人情報を適切に取り扱います。
第9条(規約の変更)
当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。変更後の規約は本サイトに掲載した時点で効力を生じます。
第10条(準拠法・管轄)
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する一切の紛争は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日: 2026年6月11日 / 最終改定: 2026年10月20日(第3条にクーポンの重複受取の取り扱いを追加/第6条にLINEログイン連携とアカウントの管理を追加) / ブルーステージ合同会社