プライバシーポリシー

ブルーステージ合同会社（以下「当社」）は、本サービス利用者の個人情報を以下のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

• 氏名・メールアドレス・電話番号（予約・会員登録時）
• 会社名（法人利用時）
• LINEのユーザーIDと表示名（会員がLINEログイン連携を任意でご利用になった場合のみ。LINEヤフー株式会社の認証サービスを利用します。 当社がLINEから取得・保存する情報はこの2つだけで、メールアドレスや友だちの情報などは取得・保存しません。 この2つは、会員との対応づけ、連携した日時、最終ログインの日時とあわせて保存します。当社からLINEへ、利用者の氏名・メールアドレス・予約の情報などを提供することもありません）
• 利用目的（任意）
• クレジットカード情報（決済時。当社サーバーには保存せず決済代行会社Stripeで処理）
• サービス利用履歴・アクセスログ
• Cookieなどの識別子、閲覧したページ、広告をクリックしたときの識別子（アクセス状況の分析・広告の効果測定のため。詳しくは7をご覧ください）

2. 利用目的

• 予約手続きおよびスペース利用に関する連絡
• 料金請求・領収書発行
• 会員のログインと本人確認（LINEログイン連携を含む）。LINEのユーザーIDは、この目的以外には使いません
• 本サービスの提供・改善
• アクセス状況の分析および広告の効果測定（詳しくは7をご覧ください）
• 不正利用の防止
• 法令に基づく対応

3. 第三者提供

当社は法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。 ただし、7に記載の、利用者の同意に基づく提供を除きます。 また、7に記載の、広告の効果測定のための情報の送信・提供（請求書払いのご予約の成果の提供を含みます）は、 あらかじめ7に記載のうえ行います。

4. 業務委託

以下の業務委託先には、業務遂行に必要な範囲で個人情報を提供することがあります。

• 決済処理: Stripe, Inc.
• メール送信: Resend, Inc.
• カレンダー連携: Google LLC
• データ保管: Supabase, Inc.
• ホスティング: Vercel, Inc.

5. 保有期間

予約データは、サービス提供・税法上必要な期間（原則7年）保有します。会員退会時にはそれ以外の情報を速やかに削除します。

LINEログイン連携の情報（LINEのユーザーIDと表示名）は、会員が連携を解除したとき、または会員退会時に削除します。

6. 利用者の権利

利用者はご自身の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止を求めることができます。下記お問い合わせ先までご連絡ください。

7. 外部サービスへの情報の送信（外部送信）について

当サイトでは、アクセス状況の分析と広告の効果測定のため、次の外部サービスを利用しています。 サイトを閲覧・予約すると、お客様のブラウザから次の事業者へ、次の情報が自動的に送信されます。 請求書払い（銀行振込）のご予約の完了（入金）の情報については、ブラウザからの送信ではなく、当社が入金確認後に行う提供があります。 下の「請求書払い（銀行振込）のご予約の成果の提供」をご覧ください。

Googleによる情報の利用については、次をご覧ください。

• Google プライバシー ポリシー
• Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用

予約者のメールアドレスの提供（任意・同意に基づく）

予約フォームの「広告の効果をより正確に測るため、メールアドレスを元に戻せない形に変換したものを Google LLC に送ることに同意します」にチェックを入れた方に限り、メールアドレスを元に戻せない形（ハッシュ化）に変換した値を、 予約完了の情報（予約番号・予約金額）と合わせて Google LLC に提供します。氏名・電話番号・住所は送信しません。 予約番号・予約金額は、上の表のとおり、広告からの予約件数を測るため、チェックの有無にかかわらず送信します。

• 目的: 広告の効果測定の精度を高めるため（広告をご覧になった Google アカウントの利用者との照合）
• Google はこの情報を拡張コンバージョンの提供のために使い、他の広告主と共有しません（Google の説明による。詳しくはこちら）
• チェックを入れなくても、予約できます。クレジットカード決済でのご予約のみが対象です。
• 同意はご予約ごとにチェックボックスで確認します。チェックを入れなかったご予約では、メールアドレスを送信しません。
• 予約完了の時点で送信するもので、予約の作成から24時間を過ぎると、決済完了ページからは送信しません。 すでに送信した情報の取り扱いは、Google の方針に従います。 取り消しやご不明な点は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

広告からのご予約の記録（当社での保存）

広告のクリックや、当社が用意したQRコードなどのリンク（URLに広告クリックIDや utm_source などの分類情報が付いたもの）から 当サイトを開いた場合、広告クリックID（Google が広告のクリックごとに付ける識別子）、URLに付いた分類情報、 最初に開いたページ、参照元のサイト名を、お使いのブラウザに最長90日間保存します。 ご予約の際は、これらを予約情報と結び付けて当社のデータベースに保存し、どの広告やQRコードから予約が入ったかを把握して 広告・集客の改善に使います。また、請求書払いのご予約については、下に記載のとおり、広告の成果として Google LLC に提供することがあります。 この目的以外には使いません。

• 広告クリックIDやURLの分類情報が付いていない来訪では、保存しません。
• ブラウザに保存した情報は、90日を過ぎたものを次に当サイトを開いたときに削除します。 ブラウザの設定で当サイトのサイトデータを削除しても消えます。
• 当社のデータベースでの保有期間は、予約データと同じです（5をご覧ください）。削除・利用停止は、6の手続きでお求めいただけます。

請求書払い（銀行振込）のご予約の成果の提供（当社から Google LLC へ）

請求書払いのご予約では、決済完了ページが開かれないため、上の表の予約完了の送信が行われません。 そこで、広告のクリックを経てご予約いただき、入金を確認できたご予約に限り、当社の管理者が入金の確認後に、 次の情報をファイルにまとめて Google LLC に提供（アップロード）することがあります。 お客様のブラウザから自動的に送信されるものではなく、当社が手作業で行います。

• 提供する情報: 広告クリックID、予約を区別するための番号（予約番号とは別に当社が作成した番号です）、予約金額、通貨、入金を確認した日時
• 氏名・メールアドレス・電話番号・住所は提供しません。
• 目的: 広告から請求書払いのご予約が入ったことを Google 広告に登録し、広告の効果を測るため。この目的以外には使いません。
• 広告クリックIDのないご予約、入金を確認できなかったご予約は、提供しません。
• 提供を希望されない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。ご連絡をいただいたご予約は、提供の対象から外します。 すでに提供した情報の取り扱いは、Google の方針に従います。

外国にある事業者への提供について

上記の送信先および請求書払いのご予約の成果の提供先の Google LLC は米国の事業者です。同社の個人情報の保護に関する取り組みは、Google による説明（日本の個人情報保護法について）をご覧ください。

情報の送信を止める方法

• Google アナリティクス オプトアウト アドオン（ブラウザに追加すると、Google アナリティクスへの送信を止められます。Google 広告のタグは対象外です）
• Google の広告設定（広告のパーソナライズの設定を管理できます。広告タグとの通信そのものを止めるものではありません）
• ブラウザの設定で Cookie を無効にする、または削除する（Cookie を無効にしても、Google との通信が完全に止まるとは限りません）
• 請求書払いのご予約の成果の提供（上記）は、ブラウザの設定やアドオンでは止められません。止めたい場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

なお、当サイトの Google 広告のタグは、広告のパーソナライズ（興味に合わせた広告の配信・リマーケティング）のための設定を無効にしています。

8. お問い合わせ

ブルーステージ合同会社 bluespace@bluestage-lcc.com

制定日: 2026年6月11日　最終改定日: 2026年10月20日（LINEログイン連携に関する記載を追加。7の外部送信・広告の効果測定に関する記載の最終改定は2026年10月3日）